Preguntas Frecuentes Emporio Cancún - Hoteles Emporio

Nuestra prioridad eres tú: Protocolos de Higiene

Nuestra prioridad eres tú: Protocolos de Higiene

Hotel Emporio Cancún

La entrada (check-in) es a las 15:00 hrs y la salida (check-out) a las 12:00 hrs.

Estamos ubicados en la zona hotelera de Cancún, Km 17 del Blvd. Kukulcan.

La distancia del Aeropuerto Internacional de Cancún es de 16.3 kms, a tan solo 15 minutos en auto.

Contamos con 3 planes de hospedaje: Plan Europeo (solo alojamiento), Plan con Desayuno Buffet incluido y Plan Todo Incluido.

Incluye: Desayuno (07:00 a 12:00 hrs), Comida (13:00 a 17:00 hrs), Snacks en área de playa y albercas (10:00 a 18:00 hrs) y Cena (18:00 a 23:00 hrs). Actualmente contamos con 4 restaurantes y 5 bares. Apertura de centros de consumo están sujetas al programa diario del hotel. La barra libre de bebidas la ofrecemos de 10:00 a 18:00 hrs en bares de playa y albercas, de 10:00 a 23:00 hrs en Bar Condimento y de 17:00 a 01:00 hrs en Legacy Room. Igualmente ponemos a disposición de nuestros huéspedes servicio de Deli Coffee incluido de 07:00 a 23:00 hrs con deliciosos emparedados gourmet, café, té, pan dulce, entre otras variedades.

Si, tenemos 2 opciones de day pass: Plan Europeo y Todo Incluido. En el Day Pass Plan Europeo los adultos pagan $750 pesos MXN y menores de 6 a 12 años $450 pesos MXN (menores de 0-5 años gratis), se acreditan $450 pesos MXN por adulto y $325 pesos MXN por menor de 6-12 años en consumos de alimentos y bebidas. Day Pass Todo Incluido: $1,600 pesos MXN adultos y $1,000 pesos MXN menores. Ambos son para uso de instalaciones de 10:00 a 06:00 hrs.
Les proporcionamos toallas de alberca por persona, no es reembolsable y no está permitido el ingreso de alimentos y bebidas al hotel.

Nuestras albercas climatizadas están abiertas diariamente de 8:00 a 22:00 hrs.

Si. Nuestro gimnasio está abierto las 24 hrs del día, todos los días.

Para mayor información de Emporium Vacation Club, favor de contactar a [email protected]

Si. El bienestar y tranquilidad de nuestros huéspedes y colaboradores son prioridad en Emporio Cancún, por lo cual hemos tomado medidas de bioseguridad, tales como: toma de temperatura diariamente a la llegada de huéspedes y colaboradores, toma de oxigenación como medida principal para detectar cualquier posible insuficiencia respiratoria, dispensadores de alcohol en gel en puntos clave dentro de las instalaciones (recepción, restaurantes, sanitarios, gimnasio, entre otras áreas comunes). De igual manera, es mandatorio el uso de mascarilla o cubreboca al transitar en áreas públicas y al levantarse al buffet en Restaurante. Todo nuestro staff porta equipo de protección personal (mascarilla, careta o lentes y guantes en algunos casos). Las habitaciones son sanitizadas diariamente con químicos de alta calidad para asegurar una limpieza profunda.